Politica di spedizione

1. Area di consegna

La consegna copre tutta l'Italia. La consegna in altri Paesi non è attualmente supportata.

2. Descrizione delle spese di spedizione

Ordini di importo inferiore a 99 €: le spese di spedizione sono di 8 €;

Ordini di importo pari o superiore a 99 €: spedizione gratuita.

3. Orario limite per l'ordine

Gli ordini effettuati prima delle 18:00 inizieranno l'elaborazione il giorno stesso;

Gli ordini effettuati dopo le 18:00 inizieranno l'elaborazione il giorno lavorativo successivo;

Se l'ordine cade in un giorno di riposo, l'elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

4. Tempi di elaborazione della consegna

L'elaborazione dell'ordine richiede in genere 1-3 giorni lavorativi.

5. Tempi di spedizione

Il tempo totale stimato per la spedizione è di 5-10 giorni lavorativi (inclusi i tempi di elaborazione e trasporto logistico). 6. Corrieri logistici

Per la consegna utilizziamo fornitori di servizi logistici come FedEx, UPS e DHL Express.

7. Tracciamento dell'ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere.

Puoi controllare lo stato del tuo ordine nella pagina "Tracciamento ordine" del sito web inserendo il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono e il numero d'ordine corrispondente.

8. Dichiarazione di responsabilità

Rispettiamo le leggi pertinenti dell’Italia, incluso il GDPR;
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e di informare gli utenti di eventuali modifiche tramite il sito web;
In caso di controversia, le parti cercheranno innanzitutto di risolverla in via amichevole; in mancanza di accordo, la controversia sarà sottoposta alla competenza dei tribunali competenti in Italia.9. Istruzioni per la firma

Si prega di controllare l'imballaggio al momento della ricezione per verificare la presenza di danni. Se si riscontrano danni, si prega di annotarli sulla bolla di consegna e di scattare foto come prova.

In caso di anomalie, si prega di contattare immediatamente il servizio clienti: vi aiuteremo a gestire la situazione.

7. Contattaci

Se desideri esercitare i tuoi diritti o se hai domande riguardanti la privacy, puoi contattarci tramite:

Indirizzo di contatto： 209 WOODLAND VILLAGE DR, COLUMBIA, SC 29210, US
Telefono del servizio clienti： +1 (803) 380-6357
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Orari online： dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)